TP Management d’Unité Marchande
Gérez, développez et optimisez un espace de vente !
La vente étant chaque jour davantage la fonction “clé” de l’entreprise, le métier de manager d’unité marchande représente un bon potentiel de postes à pourvoir, dès lors que l’on possède le sens et le goût de la vente.
La formation « Graduate Manager d’Unité Marchande » vous permet d’acquérir des compétences pour gérer, développer et optimiser un espace de vente.
Vous serez capable de :
- Développer la dynamique commerciale de l’unité marchande dans un environnement omnicanal
- Optimiser la performance économique et la rentabilité financière de l’unité marchande
- Manager l’équipe de l’unité marchande
Durée estimée :
1100h
9 à 18 mois
Lieu :
100% en ligne
Démarrage :
À tout moment de l'année
Certification :
Diplôme d'Etat Niveau 5 (Bac+2)
Crédits ECTS :
120
Vous obtiendrez à l’issue de la formation :
- Titre professionnel Ministère du Travail, de l’Emploi et de l’Insertion Obtenez le Titre Professionnel “Manager d'unité marchande” niveau 5, enregistré au RNCP par arrêté du 10/12/2018 publié au Journal Officiel du 18/12/2018
- Diplôme Studi et Street Food Academie Obtenez le diplôme Manager d'Espace Commercial délivré par Studi en partenariat avec Comnicia
- 120 crédits ECTS Les ECTS (Système européen de transfert et d'accumulation de crédits) permettent de reconnaître les diplômes dans tous les pays de l'Union européenne.
Métiers visés
- Responsable de magasin
- Chef / Cheffe de rayon
- Vendeur / Vendeuse
- Manager d’espace commercial
- Manager de surface de vente
Programme
Développer la dynamique commerciale de l’unité marchande dans un environnement omnicanal
1. Gestion des approvisionnements
- La notion d’unité commerciale
- La gestion économique des stocks
- Les clients de l’UC
- L’approvisionnement et les achats
2. Pilotage de l’offre
- La démarche mercatique
- La veille commerciale
- Le marketing mix
- La construction de l’offre
- L’étude de la demande
3. Marchandisage
- Le marchandisage
- Préparer une action promotionnelle
- L’organisation de l’espace de vente
- La mise en valeur de l’offre
4. Développement des ventes
- Les 10 étapes de la ventes
- Les réclamations
- L’argumentation
- L’adaptation de la relation commerciale à un contexte omnicanal
- La conclusion de la vente
- La communication dans la relation commerciale
Optimiser la performance économique et la rentabilité financière de l’unité marchande
1. Prévisions économiques
- La prévision des ventes
- Les budgets
- Gestion du risque client
2. Analyse des résultats
- Facturation et opérations de règlement
- La fixation du prix
- La relation avec les banques
- Analyse du compte de résultat
Manager l’équipe de l’unité marchande
1. Recrutement et intégration
- Le recrutement de l’équipe commerciale
- Le contexte réglementaire du management de l’équipe commerciale
- Le management des personnes
2. Gestion de l’équipe
- La rémunération de l’équipe
- Les spécificités de la communication managériale
- La formation et le développement du potentiel de l’équipe
- L’efficacité relationnelle
3. Accompagnement de la performance individuelle
- L’évaluation individuelle
- L’entretien professionnel
- La gestion des conflits
4. Animation de l’équipe
- Les enjeux de l’animation d’équipe
- Les techniques d’animation
- L’animation d’une réunion
5. Gestion de projet
- Management de projet
- La communication et le management de projet
- L’ordonnancement des tâches
Modalités
Conditions d'admission
Pour entrer en formation, le candidat doit :
En formation continue :
- Être âgé(e) de 16 ans révolus à la date d’entrée en formation
En alternance :
- Avoir validé un Diplôme ou un Titre de niveau 3 (CAP, BEP)
Pour toute autre situation, contactez un conseiller en formation qui étudiera votre admissibilité.
Examen
Mois d'examen :
- Janvier/Février
- Mars/Avril
- Juin/Juillet
- Septembre/Octobre
- Novembre/Décembre
Lieu :
- En présentiel (Paris, Montpellier, Bordeaux ou Lyon au choix)
Pour obtenir le Titre, le candidat sera évalué selon les modalités suivantes :
- Des évaluations en Cours de Formation
- Un Dossier Professionnel
- Une mise en situation professionnelle (4h30)
- Un entretien technique avec le jury (1h45)
- Un entretien final avec le jury (30min)
Certification
Certification : Titre Professionnel “Manager d’unité marchande” niveau 5, enregistré au RNCP par arrêté du 10/12/2018 publié au Journal Officiel du 18/12/2018
Certificateur : Ministère du Travail
